商城返利帮助 - 比购网帮助中心

方法1方法2

商城返利相关

商城返利下单步骤。

用比购网下单拿返利，只需三步：选择返利商家（或直接输入商品地址搜索）购物下单获得返利。

第一步：选择返利商家或者直接查找返利商家。你可以选择常去的商家，点击“直达购物”（图1）进入商家返利购物；也可以先了解该商家的“返利详情”（图2）后，点击

进入商家购物。此外，如果您已经决定购买某个商品，可以直接将该商品的购买地址输入比购搜索框（图3），点击

直接以返利模式购买该商品。

图1：选择常去的商家，可以直达购物，也可以先了解返利详情。

图2：进入商家的返利详情页

图3：在此输入商品购买地址，进行搜索，可以直接以返利模式购买该商品。

第二步：返利模式购物下单。通过比购返利模式进入商家后，您就可以进行购物下单了（选商品加购物车提交订单）。如果使用搜索商品地址的方法，那搜索后的跳转进入的购买地址就是返利模式（仅限返利合作商家及有返利的商品），您可以直接在该购物页面将商品加入购物车并提交订单。

第三步：获得返利。当您完成返利购物下单后，B2C的订单大约在15分钟内就可以在 “我的比购→订单查询”中找到反馈订单明细（俗称跟单）。淘宝天猫订单，将在您确认收货后的24小时内跟到单。跟单后的订单状态为“待审核”，经过审核期（时间长度视商家流程决定）后，当订单状态为“已确认”时，就表示您已获得这个订单的返利，您可以随时进行提现了。

温馨提示：由于部分B2C商家接口的原因，订单会延迟至次日反馈（如亚马逊、苏宁等，详见商家返利页说明）。

商城返利多久才能拿到？

跟踪到的B2C商城订单、团购订单，需要等待商家的审核（图1），通常需要1~3个月的审核周期（周期视商家总订单规模决定）。跟到单后，您的订单状态为“待审核”，确认后的订单状态为“已确认”（图2）。当订单状态为“已确认”，就表示您已经获得该订单的返利，此时返利已累计入您的比购账户。

图1：等待商家审核中的订单

图2：已经确认的订单

拍拍网返利多久才能拿到？: 拍拍网的订单，在订单反馈后也需要经过比购网审核；区别的是，拍拍订单的返利是现金，在您获得订单的返利后，可以进入我的账户提现。

拍拍订单返利流程：
(1) 拍拍订单是您在确认收货后，将订单数据反馈到比购网（查看订单）；
(2) 反馈后的订单状态为“待审核”，比购将在次个工作日进行订单审核（逢周末、假期顺延至下个工作日）；
(3) 审核通过的拍拍订单，返利现金直接打入您的比购账户；此时，您可以随时申请提现。

温馨提示：如果比友遇到订单审核错误，可以联系比购客服申请复核。

商城返利是怎么计算的？: 由于每个商家制定的返利额度、返利形式不一样。因此，比购建议您，在购物前先要查看一下商家返利规则（前往查看>>）。

温馨提示：返利针对的是净销售额（即订单总金额扣除优惠券、礼品卡、商城积分、商城账户余额等抵扣部分，缺货商品金额，以及运费金额等）。实际返利金额以商家最终返回的实际返利数据为准。

商城促销打折时，还可以获得返利吗？

当商家进行促销活动时，您依然可以通过比购网享受返利；返利是按商品的实际成交价来计算的。具体商品的返利额度，由于各个商家规定不同，请比友在购物前仔细查阅（查看商家返利>>）

使用货到付款的商品有返利吗？: 选择货到付款的方式，一样可以享受返利。如果商家支持货到付款，您只需要按照返利购物流程，通过比购前往商家购物，下单时选择“货到付款”即可。

温馨提示：部分商家（如亚马逊）必须在您真实付款后，才会反馈跟单数据。

商城订单没有跟踪到，怎么办？: 通过比购网前往商家购物，通常在您下单15分钟内反馈订单数据（进入我的比购→我的订单查询）。部分商家订单反馈时间、要求有特殊规定，如：亚马逊、苏宁易购、东方CJ、小米官网、糯米网等等。建议比友购物前，先仔细查阅商家返利规定。

温馨提示：如果超过15分钟没有查询到订单，建议您取消之前订单，重新下单。下单前，先清除浏览器cookies；并且，在购物前仔细查看商家反馈规定，按照返利下单流程下单。如果您按以上要求操作了，仍无法正常跟单，请立即联系比购客服咨询。

订单已经取消了，为什么还能在“我的订单”看到？: 只要您的订单反馈成功，都会显示在我的比购→我的订单中；如果您不需要显示它，可以选择“隐藏”（请见下图）操作；被隐藏的订单可以在“已隐藏订单”中找到。

为什么我的订单，被商家取消了？: 您在比购的返利订单，都是通过合作商家网站自动跟踪反馈的，相关的返利信息以商家反馈的结果为准。当您的返利订单被商家审核为无效时，请先检查是否存在以下情况：

(1) 该订单是否未付款、已经取消了交易或者已退款？
(2) 是否购买了没有返利的商品？（查询商家返利规则>>）
(3) 是否涉及了商家返利规则中，其他不返利的情况？（查询商家返利规则>>）

温馨提示：如果您对商家反馈结果仍有疑义，可以联系比购客服协助您复查订单。

我丢单了，能给补上吗？: 由于返利订单是由合作商家自动反馈的，比购网无法为您手工添加订单。给您带来不便非常抱歉，还请谅解。您可以联系比购客服帮助您查找丢单原因，确保再次返利购物成功。